マナッシュ（以下「本サービス」）は、みなさまからお預かりする個人情報を、大切に扱います。 このプライバシーポリシーは、どんな情報を、何のために取得し、どう扱うかを説明するものです。
本サービスには、AIとの対話でご自身の考えを言葉にしていく「マナソビ」が含まれます。本ポリシーは、マナソビについても適用されます。
本サービスは、13歳以上の方にご利用いただけます。13歳から17歳までの方には、保護者の方の同意をお願いしています（第4条）。なお、本サービスのうちマナソビは、18歳以上の方にご利用いただけます。
| 事業者名 | ミューワソリューション株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 嶋田義巳 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル2階 |
| 個人情報の問い合わせ窓口 | info@mannash.jp |
本サービスは、次の情報を取得します。
1. 登録のときに、ご本人に入力していただくもの
2. Googleアカウントでログインされる場合に、Googleから受け取るもの
詳しくは第5条をご覧ください。
3. 本サービスをお使いになる中で作られるもの
4. マナソビをご利用になる場合に、その中で作られるもの
5. 端末から自動的に送られるもの
取得した情報は、次の目的で利用します。
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらためて同意をいただきます。
1. 本サービスは、13歳未満の方はご利用いただけません。
2. 13歳から17歳の方は、保護者（親権者などの法定代理人）の同意を得たうえで、ご利用ください。この同意には、利用規約および本ポリシーへの同意が含まれます。同意の確認は、運営が定める方法により行います。
3. 年齢の判定は、登録時にご申告いただいた生年月日にもとづいて行います。Googleアカウントでログインされる場合も、Googleから生年月日は受け取らないため、生年月日はあらためてご申告いただきます。
4. 保護者の方から、お子さまの情報について、内容の確認・訂正・削除のお申し出があった場合は、第11条の窓口で対応します。
本サービスは、Googleアカウントを使ったログインに対応しています。この機能をお使いになる場合の取り扱いを、次のとおり定めます。
1. 受け取る情報
ログインを許可していただいたときに、Googleから次の情報を受け取ります。
本サービスがGoogleに求める権限は、メールアドレスと基本プロフィールの2つだけです。連絡先、カレンダー、ファイルなど、これ以外の情報を求めることはありません。
2. 利用目的
これらの情報は、次の目的にのみ利用します。
3. 保存
受け取った情報は、本サービスのアカウント情報として、退会まで保存します。退会後の扱いは第10条によります。
4. 共有
Googleから受け取った情報を、第三者に販売することはありません。また、広告のために利用することもありません。第三者への提供は、第6条の定めによります。
5. 開示した範囲を超えて利用しないこと
Googleから受け取った情報は、本条で説明した範囲を超えて利用しません。利用目的を追加する場合は、本ポリシーを変更し、第12条の手続きにしたがいます。
6. 連携の解除
Googleアカウントとの連携は、Googleアカウントの設定画面からいつでも解除できます。解除された場合、Googleアカウントでのログインはできなくなります。本サービスのアカウントそのものの削除をご希望の場合は、退会の手続きをお取りください。
1. 本サービスは、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令にもとづく場合（裁判所や警察などの公的機関からの、法令にもとづく要請に応じる場合を含みます）は、この限りではありません。
2. 本サービスの機能として、ニックネーム、プロフィール情報、投稿された内容、貢献履歴は、他の利用者の方に表示されます。これは第三者への提供ではなく、サービスの表示機能です。何がどこまで表示されるかは、本サービス内の各画面でご確認いただけます。
3. マナの実に添えられた言葉は、それを誰が書いたかを表示しないかたちで、巡った経路に残ります。この記録は、退会後も残ります。
1. 本サービスは、システムの運用などの業務を外部の事業者に委託しており、その範囲で個人情報を預けています。委託先には、必要かつ適切な監督を行います。
2. 現在の委託先は、次のとおりです。いずれも外国に所在する事業者です。
| 事業者 | 所在国 | 委託する業務 |
|---|---|---|
| Vercel, Inc. | 米国 | 本サービスのホスティング |
| Supabase Pte. Ltd. | シンガポール | データベースおよび認証基盤（データベースのサーバーは東京に所在します） |
| Plus Five Five, Inc.（Resend） | 米国 | メールの配信 |
| Anthropic PBC | 米国 | AIによる対話機能の提供 |
| DigitalOcean, LLC | 米国 | AIによる対話機能のサーバー |
3. これらの事業者との間では、個人情報の保護に関して、日本の個人情報保護法が個人情報取扱事業者に求める措置に相当する措置を継続的に講じることを確保するための契約を結んでいます。運営は、その実施状況を定期的に確認し、必要な場合には対応を行います。
4. 上記の相当措置に関する情報は、ご本人のお求めに応じてご提供します。第11条の窓口までご連絡ください。
5. 上記のほか、本サービスの改善のために、国内の個人または事業者に業務を委託することがあります。この場合も、委託先には必要かつ適切な監督を行い、委託の目的の範囲を超えて個人情報を取り扱わせません。
6. 委託先を追加または変更する場合は、第12条の手続きにしたがい、本条の記載を更新します。
1. 運営は、利用者のみなさまのコンテンツを、第三者のAIモデルの学習のために提供しません。
2. 本サービスの機能を提供するために外部のAIサービスへコンテンツを送信する場合も、学習に利用されないよう、契約や設定などの合理的な措置を講じます。ただし、外部サービス側の規約や仕様の変更など、運営の管理が及ばない事情まで保証するものではありません。
3. マナソビとの対話の内容は、マナソビの機能を提供するために利用します。マナソビをよくするための学びへの利用については、マナソビのご利用開始時にお示しし、ご本人が希望されない場合は利用しません。
4. 本サービス自身の改善のためにコンテンツやご利用の記録を分析する場合の取り扱いは、実装にあわせて本ポリシーに追加し、必要な同意をいただいたうえで行います。
1. 本サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス権限の制限、通信の暗号化など、必要かつ適切な措置を講じます。
2. 本サービスは、第7条の委託先を通じて、米国およびシンガポールにおいて個人データを取り扱っています。運営は、これらの国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要な措置を講じます。
1. 個人情報は、利用目的に必要な期間、保存します。
2. 退会された場合、登録情報（Googleアカウントから受け取った情報を含みます）は、退会から6か月以内に削除します。ただし、法令により保存が必要な情報、および紛争の対応に必要な情報は、必要な期間保存することがあります。
3. 前項のほか、運営が業務上作成した記録や控え（バックアップ、書き出したデータなど）の中に、削除後も複製が残ることがあります。これらは通常の運営では参照しません。
4. 次のものは、退会後も残ります。
これらは、他の方の記録と分かちがたく結びついているためです。
5. アカウントは、退会の手続きをされない限り、削除されません。長い期間ご利用がなくても、運営がアカウントを削除することはありません。
1. ご本人（13歳から17歳の方については保護者の方を含みます）は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。第1条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。
2. 削除のご請求に応じた場合も、第10条3項に定めるとおり、記録や控えの中に複製が残ることがあります。
1. 本サービスは、法令の改正や機能の追加にあわせて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、本サービス上での掲示、または登録されたメールアドレスへの送信により、あらかじめお知らせします。
3. 利用目的を大きく変更する場合など、重要な変更については、あらためて同意をいただきます。効力発生日までに同意の確認ができない場合、同意の確認がとれるまで本サービスのご利用を制限することがあります。
4. 本ポリシーは暫定版です。今後、マナソビとマナッシュのアカウント連携、決済、ご利用の記録の分析などの機能の追加にあわせて、内容を追加していきます。追加の際は、本条の手続きにしたがいます。
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、次の窓口までお願いします。
ミューワソリューション株式会社
info@mannash.jp
制定日：2026年9月18日
マナッシュ プライバシーポリシー v1.5-provisional